Umplatzierung Blöcke 6, 7, 8


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Warum Umplatzierung?

Ab der kommenden Saison 2019/20 sind die Blöcke 6, 7 und Teile von Block 8 (Plätze 1 bis 20, alle Reihen) aufgrund der Umbaumaßnahmen der MDCC-Arena nicht nutzbar. Dieser Bereich bleibt voraussichtlich bis Frühjahr 2020 – bis zum Abschluss der Umbaumaßnahmen – gesperrt. Dauerkarteninhaber der Blöcke 6, 7 und Block 8 (Plätze 1-20, alle Reihen) müssen auf andere Blöcke ausweichen und können nach Abschluss der Umbaumaßnahmen in den Bereich zurückkehren. Nach Beendigung der Umbaumaßnahmen sind diese Bereiche Stehplätze. 

WICHTIG: Voraussetzung für die Umplatzierung:
Die Dauerkarte für die Saison 2019/2020 muss im Zeitraum vom 04.06.2019-16.06.2019 verlängert werden. 

Wie kann ich meine Dauerkarte für die Saison 2019/2020 verlängern? 

  • Dauerkarteninhaber der Blöcke 6 und 7 und die Dauerkarteninhaber Block 8 (Plätze 1 bis 20, alle Reihen) besitzen die Möglichkeit, von ihrem Vorkaufsrecht Gebrauch zu machen und eine Dauerkarte in dieBlöcke 6, 7 und 8 für die Saison 2019/2020 zu erwerben.

Alle Informationen zur Verlängerung des Stammplatzes für die Saison 2019/2020  finden Sie hier:

Hier klicken

HINWEIS: Dauerkarteninhaber, die nach dem Abschluss der Umbaumaßnahmen nicht in Ihren Block zurückkehren möchten, können während Phase 1 Verlängerung der Dauerkarte freie Plätze in den Blöcken 8, 9, 10, 11 wählen und dort eine Dauerkarte für die Saison 2019/2020 erwerben. Dieser Service gilt solange der Vorrat reicht und kann ausschließlich über folgende Partner realisiert werden:

  1. Volksstimme Service-Center, Goldschmiedebrücke 15-17 in Magdeburg (Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-19:00 Uhr, Sa 09:00-14:00 Uhr)
    ACHTUNG: Der Personalausweis und die Saisondauerkarte 2018/19 müssen vorgelegt werden.
  2. Ticket-Hotline: 01806-99 11 60 (0,20 /Anruf aus d. deutsch. Festnetz, 0,60 /Anruf aus d. Mobilfunknetz
    ACHTUNG: Der Personalausweis und die Saisondauerkarte 2018/19 müssen zum Datenabgleich bereitgehalten werden.

Ab wann ist die Platzwahl und der Erhalt eines Ausweichplatzes möglich? 

  • Der Umsetzungsprozess startet nach der Phase 1 Verlängerung der Dauerkarte am Dienstag, 18.06.2019 um 09:00 Uhr und endet am Freitag, 28.06.2019 um 23:59 Uhr.
  • Der 1. FC Magdeburg weist ausdrücklich darauf hin, dass Dauerkarteninhabern, der Blöcke 6 und 7, welche bis zum 28.06.2019 keinen Sitz in den Blöcken 8, 9, 10, 11, 12 ausgewählt haben, ein Platz zugewiesen wird.
  • Alle selbstgewählten oder zugewiesenen Ausweichplätze können im Nachgang nicht mehr geändert werden.

Was passiert mit meinem Platz

  • Dauerkarteninhaber der Blöcke 6, 7 und Dauerkarteninhaber Block 8 (Plätze 1 bis 20, alle Reihen) wählen bis spätestens 28.06.2019 ohne zusätzliche Kosten einen Sitzplatz in den Blöcken 8, 9, 10, 11, 12 und erhalten eine Umbaukarte.
  • Diese weist den ausgewählten Sitzplatz aus und berechtigt zusammen mit der Dauerkarte 2019/2020 zum Zutritt in die MDCC-Arena.
  • Nach Abschluss der Umbaumaßnahmen verfällt der Anspruch auf den gewählten Ausweichplatz.
  • Alle selbstgewählten oder zugewiesenen Ausweichplätze können im Nachgang nicht mehr geändert werden.

Wie läuft die Umplatzierung ab?

  • Nach der Wahl eines neuen Platzes erhält der Dauerkarteninhaber eine „Umbaukarte“.
  • Die Umbaukarte weist den ausgewählten Sitzplatz aus und berechtigt zusammen mit der Dauerkarte der kommenden Saison 2019/20 zum Zutritt in die MDCC-Arena.
  • Der 1. FC Magdeburg weist darauf hin, dass der Zutritt zur MDCC-Arena und zu Ihrem Ausweichplatz NUR UNTER VORLAGE DER AKTUELLEN SAISONDAUERKARTE 2019/2020 IN VERBINDUNG MIT DER UMBAUKARTE GEWÄHRT WIRD.
  • Die Ermäßigungen der Saisondauerkarte werden wie gewohnt durch das Ordnerpersonal geprüft.

Wo kann ich meine Umbaukarte erhalten?

Der 1. FC Magdeburg bietet die Umplatzierung und den damit verbundenen Erhalt der Umbaukarte bei seinen Ticketingpartnern auf folgenden Wegen an:

  1. Volksstimme Service-Center, Goldschmiedebrücke 15-17 in Magdeburg (Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-19:00 Uhr, Sa 09:00-14:00 Uhr)
    ACHTUNG: Die aktuelle Saisondauerkarte 2019/20 muss vorgelegt werden.

  2. Online: 1fcm.de/tickets 
    Der 1. FC Magdeburg empfiehlt sich noch vor Start des Umsetzungsprozesses um die Richtigkeit der hinterlegten Daten zu kümmern.
    ACHTUNG: Sollten Sie Ihre Zugangsdaten für den Online-Ticketshop verlegt haben oder Ihre Dauerkarte ist im Ticketshop nicht unter Gruppen hinterlegt, wenden Sie sich bitte an die Kundenhotline von Eventimsports unter: 01806 - 99 11 59 oder per Mail an kundenservice-1fcm@eventim.de. In diesem Fall
    LEGEN SIE BITTE KEINEN NEUEN ACCOUNT AN.

  3. Ticket-Hotline: 01806-99 11 60 (0,20 /Anruf aus d. deutsch. Festnetz, 0,60 /Anruf aus d. Mobilfunknetz
    ACHTUNG: Die aktuelle Saisondauerkarte 2019/20 muss zum Datenabgleich bereitgehalten werden.

Ausblick Abschluss der Umbaumaßnahmen Saison 2019/2020

Dauerkarteninhaber der Blöcke 6 und 7 und die Dauerkarteninhaber Block 8 (Plätze 1 bis 20, alle Reihen) können nach Abschluss dieser Umbauarbeiten (voraussichtlich im Frühjahr 2020) zu ihrem ursprünglichen Platz zurückkehren.

Weiterführende Informationen finden Sie im  FAQ-Katalog

FAQ Umbaumaßnahmen


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