Dauerkarteninhaber Blöcke 1 und 2

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Allgemeines

Ab der kommenden Saison 2019/20 sind die Blöcke 6, 7 und Teile von Block 8 aufgrund der Umbaumaßnahmen der MDCC-Arena nicht nutzbar. Dieser Bereich bleibt voraussichtlich bis Frühjahr 2020 gesperrt. Dauerkarteninhaber dieser Bereiche müssen auf andere Blöcke ausweichen und können nach Abschluss der Arbeiten zu ihrem ursprünglichen Platz zurückkehren.

Wie kann ich meine Dauerkarte für die kommende Saison 2019/20 verlängern?

Dauerkarteninhaber der Blöcke 6 und 7 und die Dauerkarteninhaber der Plätze 1 bis einschließlich 20 im Block 8 haben die Möglichkeit von ihrem Wandlungsrecht Gebrauch zu machen und eine Dauerkarte für die Saison 2019/20 zu erwerben. Da dieser Bereich des Stadions nach dem Umbau ein Stehplatzbereich sein wird, gilt der Dauerkartenpreis für den Stehplatzbereich. Bis der Umbau dieses Bereiches beendet ist, verbleiben Dauerkarteninhaber der Blöcke 6 und 7 und Dauerkarteninhaber der Plätze 1 bis einschließlich 20 im Block 8 auf einem ausgewählten Ausweichplatz der Blöcke 8, 9, 10, 11, 12. Die Umbaukarte ist somit bis zum Ende des Umbaus der Blöcke 6 und 7 und 8 gültig.

Was passiert mit meinem Platz?

Dauerkarteninhaber der Blöcke 6, 7 und Dauerkarteninhaber der Plätze 1 bis einschließlich 20 im Block 8 wählen bis spätestens 28.06.2019 ohne zusätzliche Kosten einen Sitzplatz in den Blöcken 8,9,10,11,12. Die vom Umbau betroffenen Dauerkarteninhaber der Blöcke 6 und 7 und die Dauerkarteninhaber der Plätze 1 bis einschließlich 20 im Block 8 erhalten eine Umbaukarte. Diese weist den ausgewählten Sitzplatz aus und berechtigt zusammen mit der Dauerkarte 19/20 zum Zutritt in die MDCC- Arena. Nach Abschluss der Umbaumaßnahmen verfällt der Anspruch auf den gewählten Ausweichplatz. Alle selbstgewählten oder zugewiesenen Ausweichplätze können im Nachgang nicht mehr geändert werden.

Ab wann ist die Platzwahl möglich?

Der Umsetzungsprozess startet am Dienstag, 18.06.2019 um 09:00 Uhr und endet am Freitag, 28.06.2019 um 23:59 Uhr. Der 1. FC Magdeburg weist ausdrücklich darauf hin, dass Dauerkarteninhabern, der Blöcke 6 und 7, welche bis zum 28.06.2019 keinen Sitz in den Blöcken 8, 9, 10, 11, 12 ausgewählt haben, ein Platz zugewiesen wird. Alle selbstgewählten oder zugewiesenen Ausweichplätze können im Nachgang nicht mehr geändert werden.

Wo kann ich meine Umbaukarte erhalten

Der 1. FC Magdeburg bietet die Umplatzierung und den damit verbundenen Erhalt der Umbaukarte bei seinen Ticketingpartnern auf folgenden Wegen an:

  1. Volksstimme Service-Center, Goldschmiedebrücke 15-17 in Magdeburg (Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-19:00 Uhr, Sa 09:00-14:00 Uhr)
    ACHTUNG: Die aktuelle Saisondauerkarte 2019/20 muss vorgelegt werden.

  2. Online: 1fcm.de/tickets 
    Der 1. FC Magdeburg empfiehlt sich noch vor Start des Umsetzungsprozesses um die Richtigkeit der hinterlegten Daten zu kümmern.
    ACHTUNG: Sollten Sie Ihre Zugangsdaten für den Online-Ticketshop verlegt haben oder Ihre Dauerkarte ist im Ticketshop nicht unter Gruppen hinterlegt, wenden Sie sich bitte an die Kundenhotline von Eventimsports unter: 01806 - 99 11 59 oder per Mail an kundenservice-1fcm@eventim.de. In diesem Fall
    LEGEN SIE BITTE KEINEN NEUEN ACCOUNT AN.

  3. Ticket-Hotline: 01806-99 11 60 (0,20 /Anruf aus d. deutsch. Festnetz, 0,60 /Anruf aus d. Mobilfunknetz
    ACHTUNG: Die aktuelle Saisondauerkarte 2019/20 muss zum Datenabgleich bereitgehalten werden.

Wie läuft die Umplatzierung ab?

Nach der Wahl eines neuen Platzes erhält der Dauerkarteninhaber eine „Umbaukarte“. Die Umbaukarte weist den ausgewählten Sitzplatz aus und berechtigt zusammen mit der Dauerkarte der kommenden Saison 2019/20 zum Zutritt in die MDCC- Arena.
Der 1. FC Magdeburg weist darauf hin, dass der Zutritt zur MDCC- Arena und zu Ihrem Übergangsplatz NUR UNTER VORLAGE DER AKTUELLEN SAISONDAUERKARTE 2019/20 ZUSAMMEN MIT DER UMBAUKARTE GEWÄHRT WIRD. Die Ermäßigungen der Saisondauerkarte werden wie gewohnt durch das Ordnerpersonal geprüft.
Ausblick Abschluss der Umbaumaßnahmen im Bereich Block 6 und 7 und Teil 8
Dauerkarteninhaber der Blöcke 6 und 7 und die Dauerkarteninhaber der Plätze 1 bis einschließlich 20 im Block 8 können nach Abschluss dieser Umbauarbeiten (voraussichtlich im Frühjahr 2020) zu ihrem ursprünglichen Platz zurückkehren.

Ausblick Saison 2019/2020

Dauerkarteninhaber der Blöcke 1 und 2 haben die Möglichkeit von ihrem Wandlungsrecht Gebrauch zu machen und wiederum eine Dauerkarte für die Saison 2019/2020 zu erwerben. Bis der Umbau dieses Bereiches beendet ist, verbleiben Dauerkarteninhaber der Blöcke 1 und 2  auf dem ausgewählten Ausweichplatz der  Blöcke 19, 20 oder 24 unter Nachweis der Umbaukarte. Die Umbaukarte ist somit  bis zum Ende des Umbaus der Blöcke 1 und 2 gültig.

Weiterführende Informationen finden Sie im  FAQ-Katalog

https://1.fc-magdeburg.de/umbau-mdcc-arena/faq 


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