Ergebnisse der Saisonabschluss-Umfrage 2024/25

Eure Meinung zählt!

Wir haben auch in diesem Jahr wieder zahlreiche Rückmeldungen von euch im Rahmen unserer Saisonabschluss-Umfrage erhalten. Insgesamt 3922 Fans haben sich die Zeit genommen, um ihre Meinung zu verschiedenen Bereichen rund um das Stadionerlebnis, das Catering, die Mobilität und das Merchandising mitzuteilen.

Diese Rückmeldungen geben uns wertvolle Einblicke nicht nur, um Entwicklungen der vergangenen Saison besser einzuordnen, sondern auch, um gezielt Verbesserungen anzustoßen. Im Folgenden stellen wir zentrale Ergebnisse der Umfrage vor und möchten gleichzeitig aufzeigen, in welchen Bereichen wir bereits erste Maßnahmen umsetzen.

Mobilität - Sichere Fahrradstellplätze zur neuen Saison

Ein häufig geäußerter Wunsch war eine bessere Infrastruktur für die Anreise mit dem Fahrrad. Zur kommenden Saison wird daher eine bewachte Fahrradstellfläche in Stadionnähe eingerichtet. Damit möchten wir allen Fans, die klimafreundlich mit dem Rad kommen, eine sichere und praktische Lösung bieten.
 

Catering - Optimierung von Angebot und Abläufen

Im Bereich Catering wurden insbesondere die Wartezeiten sowie das Sortiment der Speisen thematisiert. Gemeinsam mit unserem Caterer arbeiten wir daran, Abläufe weiter zu optimieren und das gastronomische Angebot zu verbessern. Darüber hinaus wird das Speisensortiment zur neuen Saison erweitert, um noch besser auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Fans einzugehen.

Merchandising - Mehr Auswahl, mehr Mitgestaltung

Viele Fans wünschen sich mehr Beteiligung und Vielfalt bei Fanartikeln. Diesen Impuls greifen wir auf: Zur kommenden Saison starten wir unter anderem einen Design-Wettbewerb für den neuen FCM-Schal, bei dem Fans ihre Ideen einreichen können. Anschließend wird das Siegerdesign per Voting gewählt. Zusätzlich wird das Sortiment um neue Frauen-, Kinder- und Babyartikel ergänzt, um noch mehr Auswahl zu bieten.

Der 1. FC Magdeburg bedankt sich herzlich bei allen Teilnehmenden. Die Rückmeldungen aus der Umfrage helfen uns, die Erfahrungen rund um Spieltag, Fanshop und Stadion kontinuierlich weiterzuentwickeln. Auch in Zukunft wollen wir den Dialog mit unseren Fans aktiv gestalten und freuen uns immer über Feedback!