Infos zur Ticket-Rückerstattung für das Darmstadt-Spiel.
Ticket-Rückerstattung zum Darmstadt-Spiel
Alle Informationen für betroffene Fans
Nach den Vorfällen beim Heimspiel gegen Dynamo Dresden hat das DFB-Sportgericht den 1. FC Magdeburg zu Teilausschlüssen von Zuschauern verurteilt. Eine dieser Maßnahmen greift bereits am 26. Spieltag beim Heimspiel gegen den SV Darmstadt 98.
Die Blöcke 3, U, 5 und 6 in der Avnet Arena bleiben geschlossen. Fans mit Tickets für diese Bereiche erhalten keinen Zugang zum Spiel.
Rückerstattung nur über Onlineformular
Betroffene Ticketinhaber können eine Rückerstattung ausschließlich über ein Onlineformular auf der FCM-Homepage oder in der FCM-App beantragen. Dafür werden Barcode- und Ticketnummer benötigt (unter dem QR-Code auf dem Ticket).
Drei Optionen für betroffene Fans:
- Verzicht auf Rückerstattung – der Betrag verbleibt beim FCM
- Gutschein – höherer Wert als der ursprüngliche Ticketpreis
- Überweisung – Rückzahlung auf das angegebene Bankkonto
Hinweis:
- Tageskarten: Rückerstattung des Ticketpreises (ohne Service- und Versandkosten)
- Dauerkarten: Rückerstattung von 1/17 des Dauerkartenpreises (ohne Service- und Versandkosten)
Wichtig für betroffene Ticketinhaber:
- Rückerstattung: Ticketinhaber der betroffenen Blöcke haben Anspruch auf eine Rückerstattung. Alle Infos und das Formular findet ihr hier:
Rückerstattung Darmstadt: 1. FC Magdeburg - Neues Ticket nötig: Wer das Spiel trotzdem besuchen möchte, muss sich ein neues Ticket kaufen. Aktuell sind noch rund 1.300 Stehplätze im Verkauf.
- Nicht betroffen: Die Blöcke 1, 2 und 7 sind von der Maßnahme nicht betroffen und haben regulären Zugang zum Spiel.
Hinweis: Die Maßnahme gilt ausschließlich für das Heimspiel gegen Darmstadt.
Alle Details sowie das Formular findet ihr auf der Homepage und in der FCM-App.
