FAQ Dauerkarte
Sofern deine Dauerkarte der Saison 2022/2023 von einer anderen Person erworben wurde, ist diese der Käufer und somit der Dauerkarteninhaber und du bist der Nutzer. Als Nutzer ist diese Karte nicht auf deinen Namen registriert und du besitzt kein Vorkaufsrecht im Zusammenhang mit der Dauerkarte und kannst sie beim Verlust nicht nachdrucken lassen.
Der 1. FC Magdeburg bietet an, die betreffende Dauerkarte auf den Nutzer übertragen zu lassen.
Die Übertragung muss vor dem Kauf der Dauerkarte 2023/2024 vorgenommen werden. Nach dem Kauf ist keine Übertragung mehr möglich.
Zur Übertragung steht dir unser Formular zur Verfügung.
Das ausgefüllte Formular, inkl. beider Unterschriften schickst du per Mail an kundenservice-1fcm@eventim.de oder per Post an 1. FC Magdeburg Ticketservice / CTS EVENTIM Sports GmbH c/o TOSS 19367 Parchim. Pro Dauerkarte ist ein Formular auszufüllen. Nach erfolgter Bearbeitung erhältst du eine Bestätigung per Mail.
Einsendeschluss ist der 28.05.2023. Später eintreffende Formulare können für den Dauerkartenverkauf 2023/2024 aus organisatorischen Gründen nicht berücksichtigt werden.
Die aktuelle Preisliste findest du unter Preisliste 2023/2024.
Wir bieten weiterhin unsere drei traditionellen Vorverkaufsstellen an:
- Ticket-Onlineshop 1fcm.de/tickets
- Ticket-Hotline 01806-99 11 60* (*0,20 /Anruf aus d. deutsch. Festnetz, 0,60 /Anruf aus d. Mobilfunknetz)
- Volksstimme Service-Center, Goldschmiedebrücke 15-17 in Magdeburg
2. Phase: 31.05.2023 - 18.06.2023
Wandlungsphase für Dauerkarteninhaber der Saison 2022/2023
Als Dauerkarteninhaber der Saison 2022/2023, inkl. Inhaber der Rückrunden-Dauerkarte, kannst du in dieser Phase deinen bisherigen Stammplatz für die Saison 2023/2024 sichern. Es besteht zusätzlich die Möglichkeit, einen neuen Platz zu wählen. Nach Ablauf der Frist, verfällt die Dauerkartenreservierung.
3. Phase: 20.06.2023 - 22.06.2023
Mitgliederverkauf
Als Vereinsmitglied des 1. FC Magdeburg e.V. kannst du in dieser Phase deine Dauerkarten sichern. Der Kauf ist in der Anzahl nicht eingeschränkt.
4. Phase: 23.06.2023 - 16.07.2023
Freier Dauerkartenverkauf
In der freien und somit letzten Verkaufsphase kann jeder Fan eine Dauerkarte für die Saison 2023/2024 erwerben. Der Kauf ist in der Anzahl nicht eingeschränkt.
Änderungen im Zeitplan sind möglich. Die genauen Zeiträume und Fristen werden unter www.fc-magdeburg.de bekanntgegeben.
Dauerkarten können in dieser Saison auch als mobile Ticket gebucht werden. Hierfür benötigt ihr eine Wallet-App auf eurem Smartphone. Nach dem Kauf erhaltet ihr einen Link mit einem QR-Code, den ihr in eurer App speichern könnt. Mit dem QR-Code erhaltet ihr an den Spieltagen Zugang zur MDCC-Arena.
Um das mobile Ticket zu erhalten, wählt in der Versandart während des Kaufprozesses bitte "mobile Ticket" aus.
Ja. Schoßplatzdauerkarten können zum Preis von 17,00 Euro erworben werden und gelten für Kinder im Alter von 0-6 Jahren, die in der MDCC-Arena auf den Schoß des Karteninhabers Platz nehmen. Im Stehplatzbereich auf der Nordtribüne besitzen die Schoßplatzdauerkarten keine Gültigkeit.
Ja, für die Blöcke 16 bis 18 können neue Dauerkarten erworben werden.
Für die Blöcke 1 bis 7 besteht auf der Nordkurve freie Platzwahl.
Die Dauerkartennummer befindet sich um unteren rechten Bereich der Dauerkarte und hat einen Bindestrich in der Zahlenfolge.
In der Dauerkarte ist ein Chip enthalten, der für das Bezahlsystem in der MDCC-Arena benötigt wird. Durch das Lochen der Dauerkarte wird dieser zerstört und es kann nicht mehr mit der Dauerkarte bezahlt oder Guthaben aufgeladen werden.
Die Dauerkarten gelten als Fahrausweise für das Netz der MVB (Magdeburger Verkehrsbetriebe) und gelten von drei Stunden vor bis drei Stunden nach dem jeweiligen Heimspiel des 1. FC Magdeburg.
Für Nichtraucher steht der Block 8 und die Familienblöcke 20 und 18 zur Verfügung.
Ermäßigte Dauerkarten (Kahlentickets, Jugendtickets, Mitglieder, ermäßigte Tickets) können zum Vollzahler aufgewertet werden. Neben dem Differenzbetrag fällt eine Servicegebühr von 2,00 Euro an.
Der Dauerkartenverkauf wird ausschließlich über die ausgewiesenen Vorverkaufsstellen abgewickelt.
Mit Clubsale kann man als Dauerkarteninhaber sein Ticket zum Wiederverkauf der einzelnen Heimspiele direkt im Ticket-Onlineshop des Vereins anbieten. Die Einstellung ist zum Verkaufsstart der jeweiligen Heimspiele möglich bis einen Tag vor dem Spiel um 23:00 Uhr möglich. Alle Informationen rund um das Thema Clubsale findest du auf unser Homepage.
Die Blöcke 21 bis 23 bilden die Hospitality-Bereiche der MDCC-Arena und stehen nicht für den Erwerb neuer Dauerkarten zur Verfügung. Sofern bei dir ein Interesse an einer Partnerschaft inkl. Dauerkarten für den VIP-Bereich besteht, findest du weitere Informationen auf unserer Homepage.
Die Wandlung von Dauerkarten aus der Saison 2022/2023 für die Hospitality-Blöcke 21 bis 23 findet ausschließlich in der Geschäftsstelle statt. Bitte wende dich hierfür unter Angabe deiner Dauerkartennummer per Mail an ticketing@fc-magdeburg.de.
Umtausch und Rücknahme von Tickets sind grundsätzlich ausgeschlossen. Wenn du dein Ticket aus persönlichen Gründen nicht nutzen kannst, ist eine Weitergabe des Tickets an einen Dritten im Rahmen der Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen zulässig.
Dauerkarten sind nicht personengebunden und können im Rahmen der Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen weitergegeben werden.
Aus Datenschutzgründen kann jeder Dauerkarteninhaber nur selbst von seinem Vorkaufsrecht Gebrauch machen und seine Dauerkarte für die Saison 2023/2024 verlängern oder neu erwerben. Der Kauf durch Dritte ist ausgeschlossen.
Für Kinder wird die Dauerkarte vom Erziehungsberechtigten erworben.
Dauerkarten werden ausschließlich auf den Käufer ausgestellt. Ein individueller Namensaufdruck ist nicht möglich.
Es werden in der Saison 2023/2024 keine Halbjahresdauerkarten für die Hinrunde angeboten.